中小企業向けホームページ原稿の作り方｜5ステップと公開前チェックリスト

制作支援の現場でよく見られるのは、原稿の準備が遅れたことで公開が2〜3ヶ月後ろ倒しになるケースです。原稿は「書く作業」より「何を書くかを決める準備」に時間がかかります。最初に目的とターゲットを固め、情報を集めてから書き始めることで、手戻りを大幅に減らすことができます。

目的を一つに絞って数字で置く

「問い合わせを増やす」「採用応募を増やす」など目的が複数あると、メッセージが弱くなります。最優先を一つ決め、他は二次目標として扱うことをおすすめします。「問い合わせ月◯件」「資料請求◯件」など数字で置くと判断が早まります。目的が決まれば、必要なページやCTAの位置、写真や実績の出し方も自ずと決まります。

ターゲットを一文で定義する

「地元で店舗改装を検討するオーナー。予算と納期が不安」など、一文で人物像と悩みを表現します。検索しそうな言葉・決め手になる情報も添えると見出しが作りやすくなります。読み手が変われば言葉と順番も変わるため、誰に向けて書くのかを最初に決めて全員で同じ前提を共有することが重要です。

自社の強みを3つに整理して根拠をセットにする

強みは3つに絞って覚えやすくすることが重要です。価格・品質・速度・サポートなどから選び、数字や事例で裏付けます。「施工実績◯件」「再依頼率◯％」のように根拠を短く提示します。強みが多すぎると印象が薄まるため、差が出ない項目は捨て、選ばれる理由が一目で伝わる構成に整えることをおすすめします。

社内ヒアリングで現場の声を集める

営業や現場に「最初の相談内容」「比較された相手」「決め手になった一言」を聞きます。お客様の声は実名・匿名の許諾も確認します。よくある反論と回答はFAQに活用でき、失注理由は改善の貴重な素材になります。記録はフォームで統一すると整理しやすくなります。

事例・数字・写真を集めて許可を確認する

事例は「課題→施策→効果」の順で短く整理し、前後写真や数値を添えます。売上やコストの数字は出典と期間を明記します。掲載許可と写真の権利も同時に確認し、後日の差し替えを防ぎます。数字が難しい場合は作業時間の短縮や満足度など別指標を使って効果を具体的に伝えることをおすすめします。

競合サイトを観察して差別化のヒントを得る

競合3社を絞り、トップの訴求・事例の見やすさ・問い合わせ導線を観察します。良い点は採り入れ、伝わりにくい点は逆に差別化ポイントとして活用できます。価格や実績の出し方・写真の雰囲気も比較します。自社の読み手にとってわかりやすい順番に直すだけでも、一歩抜け出すことができます。

必要ページを洗い出して役割を定義する

基本は「トップ・サービス・事例・会社情報・FAQ・問い合わせ」です。採用や料金が重要なら追加します。各ページの役割を一言で定義し、重複するページは統合します。最初に全体の箱を決めると抜け漏れが減り、制作と運用がスムーズになります。

ページ内の並び順は結論から始める

最初に「一番伝えたい結論」を短く示し、すぐ下で根拠や事例を提示します。最後は「見積を依頼」「資料を請求」など行動のボタンへつなげます。スマートフォンではスクロールが基本なので、重要要素は上にまとめることが重要です。各段落は一つの話題に絞ることで、迷いを減らす順番が成果を押し上げます。

見出しは読み手の疑問に即答する言い方にする

見出しは「読み手の疑問に即答する言い方」にすることが重要です。例として「料金は？」「選ばれる理由」「導入手順」などがあります。長すぎる見出しは要点を2つに分割します。見出しだけを眺めても内容が通じると、全体の理解が早まり離脱も減ります。

結論を先に書いて短い文章でまとめる

一文は短く、結論を先に書くことが読みやすさの基本です。主語と動詞を近づけ、修飾語を増やしすぎないようにします。段落の最初に要点を書き、次に理由と例を添えるだけで伝わり方が変わります。迷ったら「誰が・何を・どうする」を先に書き、余分な言い回しを削ってシンプルに整えることをおすすめします。

ページごとの書き方テンプレ

ページの種類ごとに書く内容の型を決めておくと、執筆がスムーズになります。型が揃うと社内レビューの基準も明確になり、手戻りが減ります。以下は代表的な4ページの型です。

わかりやすい文章にする3つのコツ

文章を読みやすくするためのコツは、専門用語の言い換え・箇条書きの活用・表記の統一の3点です。どれも特別なスキルは不要で、意識して進めるだけで伝わり方が大きく変わります。

検索で見つけてもらうための基本ルール

SEO（検索エンジン最適化）の基本は、お客様が実際に検索しそうな言葉を意識してページを作ることです。社内の呼び名ではなく、外の人の言葉を優先することが重要です。また内部リンクで関連ページをつなぐと、サイト全体の評価が安定しやすくなります。

誤字・数字・権利の最終チェック

固有名詞・金額・単位・期間・リンク先・引用の出典を最終確認します。写真や図の権利・掲載許諾・クレジット表記の要否も見落としのないようにします。第三者の目で読むと精度が上がります。チェックは役割分担し、完了の印を残すことで後からのトラブルを防ぐことができます。

CTA・電話・フォームの導線を確認する

ページごとに「次に取ってほしい行動」が明確かを点検します。電話ボタンは発信画面が開くか、フォームは入力→送信→自動返信まで通しで試験します。必須項目は必要最小限にし、スマートフォンのキーボード種別も最適化することが重要です。導線の迷いはそのまま問い合わせの機会損失につながります。

制作会社への入稿の整え方

制作会社へ渡すフォルダは「原稿・画像・図・資料・許諾」を分けて整理します。ページごとに番号をつけ、原稿は「01_top.md」など統一名で保存します。修正はコメント機能で「理由→対応→担当→期日」を記録し、誰がいつ何を直したかが追えるようにします。受け渡し後は制作側でステージ環境での校正を依頼し、指摘はラウンド制でまとめて反映することで手戻りを減らすことができます。

文章が苦手でも原稿は作れますか？

文章が苦手でも、構成と型が決まっていれば原稿は作れます。最初から完璧な文章を目指すより、見出しに対して「誰が・何を・どうする」を箇条書きでメモし、それを文章に変換する進め方が現実的です。制作支援の現場でも、文章より「何を書くかの整理」に時間をかけた方が結果的に品質の高い原稿になるケースが多いです。まずは箇条書きでも構いません。形にしてから磨く順序をおすすめします。

原稿は制作会社が作ってくれないのですか？

制作会社によっては原稿作成を代行しているケースもありますが、費用が別途かかることが多く、完成までに時間がかかります。また自社の強みや事例・お客様の声は社内にしかない一次情報であり、外部が書くと表面的な内容になりやすいです。基本的な構成と素材の整理は自社で行い、文章の磨き込みや確認は制作会社と分担する進め方が効率的です。

どのくらいの時間がかかりますか？

規模や準備状況によって異なりますが、6ページ程度の基本構成であれば、準備と情報収集に2〜3週間・執筆に1〜2週間・チェックと入稿に1週間程度を見込むことをおすすめします。ただしこれは、目的・ターゲット・強みが事前に整理されている場合の目安です。準備が不十分なまま書き始めると手戻りが増え、全体で2〜3倍の時間がかかるケースもあります。最初の準備に時間をかけることが、全体のスケジュール短縮につながります。